MIRAI JOHO 編集室は、戸塚区エリアの人・企業・NPOをつなぐ地域情報発信プラットフォームです。

こんにちは、司法書士の清水です。
「信用」と「信頼」似ている言葉ですが、少し違いがあるように思います。

信用は、実績や肩書き、資格や経験などによって「この人なら大丈夫そう」と思ってもらうことです。
比較的、短い時間でも得られるものです。

一方で信頼は、関わりの中で少しずつ積み重なるものです。
人となり対応、言葉や行動、そうしたものを通じて、「この人にお願いしたい」と感じてもらうものです。

地域活動の中では、すぐに結果が出るわけではありません。
でも、一緒に関わる中で、人柄や姿勢が伝わり、少しずつ信頼が積み上がっていきます。

資格や実績があっても、それだけでは選ばれないこともあります。
逆に、地域での関わりの中で信頼があると、「この人にお願いしよう」と思っていただけることがあります。

特別なことをする必要はなく、丁寧に関わる、約束を守る、相手の話を聞く。
そうした積み重ねが、信頼につながっていきます。

地域活動は、信用を広げるというより、信頼を積み上げる活動なのかもしれません。
そして信頼は、時間をかけて少しずつ育っていきます。
その積み重ねが、後になって大きな意味を持つこともあります。